Wir sind stolz auf unsere Fahrräder! Deshalb möchten wir das andere Kunden von Ihren Erfahrungen profitieren. Wir schätzen Ihre Erfahrung sehr und bitten Sie daher Ihre Meinung nach dem Kauf zu unserem Service und unseren Produkten zu teilen.
Alles so abgelaufen wie besprochen Liefertermin eingehalten
Das E-Bike Paris C8 wurde mit einem verformten Akku-Gepäckträger angeliefert. Akku lässt sich nicht mehr entnehmen. Der linke Lenkergriff ist lose und lässt sich nicht festziehen. Display funktioniert nur teilweise. Eine ausführliche Probefahrt konnte wegen der Mängel nicht erfolgen. Nach Widerruf wegen erbehlichen Sachmangel warte ich auf die Abholung und Rückerstattung des Kaufpreises
Das entspricht nicht der Art und Weise, wie wir von Gazelle die Fahrräder liefern. Schade, dass die Erfahrung mit Gazelle so verlaufen ist. Ich gehe davon aus, dass der Händler alles ordnungsgemäß geregelt hat und Sie nun nach einem anderen Fahrrad suchen können. Grüße, Wendy.
Das gute war die Erfahrung, an der Test Strecke in Mönchengladbach. Man konnte in Ruhe viele Fahrräder Probe fahren und Fragen stellen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, und wurden gut Beraten. Danke.
Ich hatte gestern mein neues Gazelle Bike beim Händler empfangen. Der erste Eindruck vom Fahrrad war positiv. Heute habe ich mich daran gemacht die Sitzposition zu optimieren und das Rad zu reinigen. Es ist aufgefallen, dass die Schutzbleche nicht gerade installiert waren, die Kunststoffverkleidung vom Motor war lose und die Vorderradbremse hat geschliffen. Alles wurde heute von mir gerichtet und ist jetzt OK. Ich denke das Rad kommt zusammengebaut zum Händler, er richtet den Lenker und macht eine Auslieferungsdurchsicht. Aber der Hersteller baut das Rad zusammen, denke das hier noch Luft nach oben ist. Aber mit der Optik bin ich sehr zufrieden, eine Tour steht noch aus.
Es tut mir leid, dass das Fahrrad so geliefert wurde. Dein Gazelle-Händler macht das Fahrrad fahrbereit. Das bedeutet, dass die Bauteile auf Montage geprüft werden und das Fahrrad insgesamt überprüft wird. Sollte etwas noch nicht in Ordnung sein, bitte das Fahrrad bei deinem Gazelle-Händler zur Prüfung vorlegen, damit es behoben wird. Grüße, Wendy
Ich bin mit meinem Gazellerad sehr zufrieden. Es sieht optisch sehr gut aus und inzwischen nach 1200 km habe ich mich sehr an die Art Fahrrad zu fahren sehr gut gewöhnt und fühle mich damit auch sehr sicher. Ich hätte schon früher auf ein E Bike wechseln sollen aber ich habe auch mein altes Rad seh geliebt ( fast 24 Jahre lang. Gott sei Dank habe ich einen sehr netten jungen Mann gefunden, der dieses Rad für einen geringen Preis gekauft hat. Es war in einem sehr guten Zustand vor einem Jahr habe ich da noch Kette, Schläuche, Fahrradmantel, Ständer und Sattel erneuert. Was ich bei meinem Gazellrad sehr gut finde, ist der Akku am Gepäckträger. Das Vorderrad ist dadurch nicht so schwer und alles ist einfacher zu Händeln Der Aus- und Einbau des Akkus ist kinderleicht und die Anschiebehilfe ist auch manchmal sehr praktisch. Auch dieses Fahrrad werde ich regelmäßig pflegen, damit wir lange gute Freunde bleiben.
Das ist immer angenehm, einen neuen Freund zu bekommen, auf den man sich verlassen kann. Eine schöne gemeinsame Zeit wünsche ich euch. Grüße, Wendy.
Gazelle Paris C7+ HMB: Stabilität, Fahrverhalten sind sehr positiv. Besonders negativ: Im Falle einer Reparatur, sei es auch nur ein Platten, ist selbst Handanlegen fast unmöglich aufgrund der viel zu komlizierten Technik. Ein Rad sollte so konstruiert sein, dass es auf einfache Art für jeden zu reparieren ist. Sogar der Fachmann brauchte für das Hinterrad ca 45min...
Das Fahrrad wird elektrisch unterstützt; diese Technik ist teilweise im Hinterrad integriert. Es dauert etwas länger, einen Reifen zu wechseln. Lasse das auch von deinem Gazelle-Händler reparieren. Grüße, Wendy.
Sehr zufrieden mit meinem Rad. Beratung und Probefahrten in Dieren waren top.
Freundlich,kompetent
Super Qualität, tolles Design.
Gute Qualität der E-Bikes
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