Wir sind stolz auf unsere Fahrräder! Deshalb möchten wir das andere Kunden von Ihren Erfahrungen profitieren. Wir schätzen Ihre Erfahrung sehr und bitten Sie daher Ihre Meinung nach dem Kauf zu unserem Service und unseren Produkten zu teilen.
Wir hatten schon normale Gazelle, Hybrid Gazelle Arroyo und jetzt das Ultimate C5 für unsere Urlaubstouren. Bisher nach der kurzen Zeit die wir die Räder haben ist der Zufriedenheitsgrad sehr hoch. Selbst die 5 Gänge reichen für steile Anstiege. Die Qualität ist nach wie vor sehr hoch, mal sehen wie es nach einiger Zeit aussieht. Aber ich denke genauso.
Aussehen, funktion,Technik.
Es wären, was mein Easyflow C8 angeht, sicherlich "5 Sterne PLUS" geworden. Nachdem ich mir bei Shimano und Youtube die notwendigen Informationen zusammengesucht hatte war der erste Ausflug ein Vergnügen. Aber ich erwarte halt das ein Benutzerhandbuch auf die Bedienung eingeht und die besteht ja bei einem E-Bike nicht nur aus Pedale treten! Beispielsweise gibt es das Easyflow in den Varianten C7 und C8, worauf im Handbuch nicht eingegangen wird.
Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Hollandrad! Der gesamte Kaufprozess war einfach klasse. Ein riesiges Lob geht an das Team für die hervorragende und kompetente Beratung. Es wurde sich wirklich Zeit genommen, um auf meine Wünsche einzugehen. Das absolute Highlight war jedoch das Testcenter: Dass ich das Fahrrad vorab auf einer längeren Strecke ausgiebig Probefahren konnte, hat mir die Entscheidung für das richtige Modell unglaublich erleichtert. So konnte ich das echte Fahrgefühl testen und wusste genau, worauf ich mich einlasse. Das Rad fährt sich traumhaft, ist super bequem und top verarbeitet. Wer auf der Suche nach dem perfekten Hollandrad und echtem Premium-Service ist, ist hier genau richtig. Vielen Dank!
Sehr gute Beratung in Oldenburg man könnte mir Fragen gut beantworten
5 Sterne für Gazelle 1 Stern Abzug gür Bosch-Akkuleistung Akkuleistung 100% - Flow App Anzeige Turbomodus 75 km - ist km 40 km
Ich habe zwar nicht direkt bei Gazelle etwas bestellt oder gekauft, aber finde die Errichtung eines Testcenters, in meinem Fall Steinfurt, sehr gut. So konnten meine Frau und ich unsere ausgesuchten Räder, beide Grenoble C5, testen. Danach kauften wir sie bei unserem lokalen Fahrradhändler. Ein guter Service!
Ich habe mich vorab grob über ein Gazelle easyflow c7 bzw c8 informiert. War dann im Gazelle Center Oldenburg zwecks Beratung und Probefahren. Gekauft habe ich dann das C8 bei einem Onlineshop, zum sehr guten Preis. Gut verpackt wurde das ebike über eine Spedition geliefert. Die erste Montage habe ich vor Ort bei einem Fahrradhändler machen lassen. Nun fahre ich mit dem Gazelle easyflow C8 seit 3 Wochen und ich habe es nicht bereut es gekauft zu haben. Ich kann nur sagen, wer sicher fahren möchte, sollte es sich gönnen. Einfaches schalten bzw. bedienen. Man kann an Ampeln sitzend auf dem ebike stehen bleiben. Kein abspringen, kein straucheln mehr mit diesem ebike. Bis 130kg gesamt Tragegewicht.
Schlechter Kundenservice Wer ein Fahrrad für den Preis eines guten Gebrauchtwagen kauft, sollte eigentlich einen exzellenten Service erhalten. Gazelle ist von gutem Kundenservice allerdings meilenweit entfernt. Diese Erfahrungen habe ich schon früher gemacht und auch dieses Mal war das ganze eine Katastrophe. An unserem teuren E Bike löste sich der Sattel auf. Ein Garantiefall. Der Händler war allerdings einige hundert Kilometer entfernt. Meine Bitte an die Gazelle Servicezentrale wurde mir allerdings verwehrt. Garantieabwicklung nur über den Händler. Nun mutet man mir allen Ernstes zu, 100 km zum Händler hinzufahren, den Sattel (Kaufpreis 20 Euro) austauschen zu lassen und dann 100 km zurückzufahren. Betriebswirtschaftlicher Unsinn. Übrigens lieber Herr Gazelle: Bei meinem Adli E Bike von Prophet war auch ein kleines Teil defekt. Kurze Mail an den Hersteller, man entschuldigte sich höflich für die Unannehmlichkeiten und zwei Tage später hatte ich das Ersatzteil hier im Briefkasten. Lieber Herr Gazelle: So geht guter Service. Davon seit ihr noch meilenweit entfernt.
Gazelle Testcenter - wurden sofort bedient und konnten unser Wunschbike ertsmal Probefahren.Teststrecke in der Halle einfach Top. Alle Fragen wurden bestens beantwortet.Empfehlenswert. Zur Info wir fahren schon 50 Jahre Gazelle Fahrräder.Das beste was es gibt - komfort - verarbeitung - Quallität.
)