Garantie auf dein Gazelle Fahrrad oder E-Bike
Gazelle gewährt bei normaler Behandlung, Nutzung und Wartung zehn Jahre Garantie* auf Material- und Konstruktionsfehler am Rahmen und an nicht gefederten Vorderrädern. Die Garantie auf gefederte Vorderräder beträgt fünf Jahre. Für Lackierungen am Rahmen und an der Vorderradgabel gilt eine Garantiezeit von fünf Jahren. Für Teile an Ihrem Fahrrad gilt bei normaler Nutzung und Wartung eine Garantie von zwei Jahren.
*Für das Gazelle Makki und Gazelle Cabby gilt eine Garantie auf Material- und Konstruktionsfehler am Rahmen für maximal 5 Jahre.
Fahrradgeschäfte und Testcenter
Wenn du Fragen rund um die Themen Fahrräder, E-Bikes und zur Garantie hast, dann komm uns gerne jederzeit in einem unserer Gazelle Fahrradgeschäfte oder E-Bike Testcenter besuchen. Hier kannst du nicht nur all deine Fragen an unsere Experten stellen und dein E-Bike oder Fahrrad professionell warten lassen, sondern die verschiedenen Gazelle Modelle einmal kostenlos und sicher auf unseren Teststrecken ausprobieren.
So hast du die einmalige Chance herauszufinden, ob ein City E-Bike, Trekking E-Bike, Speed Pedelec oder ein gewöhnliches Fahrrad ohne Tretunterstützung die richtige Wahl für dich ist. Außerdem kannst du nach passendem Fahrradzubehör aus unserem großen Sortiment schauen, um deine Gazelle genau auf dich und deine Ansprüche anzupassen. Wir freuen uns schon auf deinen Besuch!
Wartung
Wir empfehlen dir, dein Gazelle Fahrrad oder E-Bike mindestens 1-2 x pro Jahr professionell von unseren Experten warten zu lassen. Idealerweise bringst du deine Gazelle vor dem Anbruch des Winters zu einem umfangreichen Wintercheck, um es bereit für die dunkle, nasse Jahreszeit zu machen.
Solltest du deine Gazelle über den Winter einlagern, empfehlen wir dir zum Beginn der Radfahrsaison im Frühling, dein Fahrrad oder E-Bike bei unseren Experten vorbeizubringen, um sicherzustellen, dass es nach der langen Fahrpause wieder voll einsatzbereit ist.
Versand und Rückgabe
Du weißt schon, welches E-Bike oder Fahrrad am besten zu dir passt oder welche Gazelle du dir gerne kaufen möchtest? Dann kannst du das entsprechende Modell ganz einfach online bestellen. Wie lange die Lieferung dauert, hängt von der Produktionszeit oder unserem Lagerbestand ab. Wir halten dich aber natürlich immer auf dem Laufenden.
Du bist doch nicht zufrieden mit deinem Fahrrad oder E-Bike? Kein Problem. Du kannst deine Gazelle innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen entweder in einem Gazelle Fahrradgeschäft zurückgeben oder es direkt zurückschicken.
Noch Fragen?
Du hast doch noch ein paar Fragen und gerade keine Zeit, persönlich bei uns vorbeizuschauen? Dann kannst du auch ganz einfach telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen. Wir freuen uns immer von dir zu hören.