Service-Aktion für Gazelle Ultimate E-Bikes
Gazelle kündigt eine Service-Aktion an für die Wartung von Fahrrädern mit tiefem Einstieg aus der E-Bike-Serie Gazelle Ultimate, hergestellt zwischen Juni 2019 und November 2020.
Prüfen Sie Ihre Rahmennummer
Ob Ihr Gazelle Ultimate für das Anbringen dieser zusätzlichen Verstärkung in Betracht kommt, können Sie ganz einfach feststellen. Dazu geben Sie unten Ihre Rahmennummer ein. Diese Nummer finden Sie an der Unterseite des Unterrohrs in Nähe des Tretlagers. Die Nummer besteht aus 2 Buchstaben und 8 Ziffern und ist wie hier gezeigt auf einem weißen Aufkleber angegeben:
Wenn Ihre Rahmennummer in dieser Liste vorkommt, vereinbaren Sie bitte mit Ihrem Gazelle-Händler einen Termin für eine kostenlose Verstärkung Ihres Rahmens.
Haben Sie noch Fragen? Dann wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an Gazelle: 02161 9183318.
Gazelle Ultimate
Zeigen Sie unten an, welche Modelle an der Service-Aktion teilnehmen. Überprüfen Sie immer Ihre Rahmennummer oben, um festzustellen, ob Ihr Ultimate E-Bike für die Aktion berechtigt ist.
T10 HMB - Grey
T10 HMB - White
C8+ HMB Belt - Blue
C8+ HMB Belt - Light olive
C8+ HMB - Red
C8+ HMB - Grey
C380 HMB Grey
Warum diese Service-Aktion?
Gazelle erfüllen die strengsten europäischen Qualitätsstandards. In unserem regulären Qualitäts- und Kontrollprozess hat sich gezeigt, dass der Rahmen dieser Modelle des Gazelle Ultimate mit tiefem Einstieg bei einem starken Aufprall (zum Beispiel bei einem schweren Zusammenstoß) anfällig werden kann.
Darum haben wir unsere Händler gebeten, vorsorglich kostenlos eine zusätzliche Verstärkung des Rahmens vorzunehmen. Kunden können bei ihrem Gazelle-Händler einen Termin für diese kostenlose Wartung vereinbaren und ihr Fahrrad am selben Tag abholen.
Prüfen Sie Ihre Rahmennummer