Probleme mit deinem E-Bike Motor

Was für Probleme können auftreten?

Dein E-Bike Motor unterstützt dich nicht mehr? Es kann viele verschiedene Gründe geben, warum ein E-Bike Motor Probleme macht. Diese können mit dem Motor direkt zu tun haben, aber auch andere Ursachen haben. Zum Beispiel kann auch das Display defekt oder der Akku leer sein. Erfahre nun, wie es zu einem Ausfall der Motorunterstützung kommen kann und ob du diese Probleme selbst beheben kannst oder lieber Expertenhilfe aufsuchen solltest.

Das Display

Wenn dein Display bzw. Bordcomputer nicht mehr funktioniert, kann das oft daran liegen, dass die Kontakte durch Nässe oder Kälte rosten und der Strom dadurch nicht mehr ungestört fließen kann. Das wiederum kann zu Störungen oder einem Ausfall des Displays führen. Viele Displays kann man ganz einfach aus der Halterung nehmen und die Kontakte selbst überprüfen. Bei anderen Modellen muss man erst eine Schraube an der Unterseite lösen, um sie zu entfernen. Oftmals hilft schon ein neues Einschieben des Displays, um die Kontakte wieder gut zu verbinden. Du kannst zusätzlich mit einem trockenen Tuch über die Kontakte wischen, wenn ein einfaches Einschieben das Problem nicht behebt. Benutze aber bitte keinen nassen Lappen oder Reinigungsprodukte, da diese die Kontakte beschädigen können. 

Außerdem kannst du das Display neu starten und hoffen, dass ein Reset das Problem mit deinem Motor behebt. Sollte weder ein Reset noch ein neues Einschieben des Displays helfen, besuche einen unserer Gazelle Fachhändler in deiner Nähe und lass dir dort von den Experten helfen.

Der Akku

Solltest du Probleme mit deinem E-Bike Motor haben, kann das auch am Akku liegen. Es passiert gelegentlich, dass der Akku nicht richtig in seiner Halterung sitzt. Hier kannst du für eine schnelle Lösung Schaumgummi einsetzen, um eventuelle Lücken zwischen dem Gehäuse und dem Rahmen zu füllen. Langfristig solltest du dieses Problem jedoch in einer Werkstatt reparieren lassen. 

Wie auch beim Display, kann es ebenfalls bei deinem Akku passieren, dass Feuchtigkeit zu den Kontakten vorgedrungen ist und die Motorunterstützung somit ausfällt. Dann kannst du den Akku am besten aus seiner Halterung nehmen, alle Kontakte überprüfen und mit einem trockenen Tuch abtrocknen. Wenn der Akku wieder gut mit den Kontakten verbunden ist, sollte auch dein Motor wieder einwandfrei funktionieren.

Ein weiterer Grund für Probleme mit deinem Motor, die durch den Akku verursacht werden, kann eine defekte Platine sein. In diesem Fall muss ein Experte entweder die Platine oder den gesamten Akku austauschen.

Die Sensoren

Die Verkabelung und Anschlüsse

Wenn dein E-Bike Motor Probleme macht, kann das eventuell auch an unterbrochenen Kabelverbindungen liegen. Es kann durch Erschütterungen beim Fahren passieren, dass sich Stecker unter dem Display oder am Steuerrohr lösen. In diesem Fall wird der Motor nicht mehr angesteuert und die Tretunterstützung fällt aus. Wenn die Kabel außerhalb des Rahmens verlaufen, ist es einfach, die Kabelverbindungen selbst zu überprüfen und lose Kabel wieder einzufädeln. 

Wenn die Verkabelung deines E-Bikes allerdings innerhalb des Rahmens verlegt ist, ist es komplizierter, die Verbindungen alleine zu überprüfen. Wie gut, dass du dafür unser Gazelle Team hast! Komm einfach bei einem Gazelle Fahrradhändler in deiner Nähe vorbei oder besuch uns in einem unserer E-Bike Testcenter. Wir bekommen dein E-Bike wieder fit.